Formation et Team-learning : COMMUNIQUER

Public :

Tous les collaborateurs en commençant par l’encadrement.

Durée :

3 jours.

Nombre :

limité à 12 personnes

Entrer en communication, vraiment, est un acte fort, qui monopolise toute l’attention.
C’est aussi une prise de risque, et l’ouverture et la confiance en soi sont indispensables.
Il s’agit dans cet atelier d’identifier les causes profondes des difficultés à communiquer.
Et à partir de la connaissance des freins individuels et des freins liés à la structure,
voir comment améliorer la communication, en toute authenticité.

Principaux enseignements développés

• Communiquer : définition, qu’est-ce que « bien » communiquer ?
• les différents niveaux d’implication dans la communication,
• les freins individuels et les freins liés à la structure,
• les méthodes (ex : « l’écoute active ») et leurs limitations,
• la relation au service de la communication,
• la justesse du positionnement, de la demande, de l’expression, 
• écouter pour entendre et se faire entendre,
• la communication en situation de stress et/ou d’enjeux importants.