Formation et Team-learning : TRAVAILLER ENSEMBLE

Caractéristiques

Public :

les collaborateurs des deux fonctions, pourcentage des fonctions à voir ensemble.

Durée :

1 jour.

Nombre :

limité à 12

Descriptif

C’est bien connu, pour vendre les commerciaux promettent n’importe quoi, et les techniciens sont des frileux qui cherchent la petite bête... Ceci dépendant du côté où l’on se place !

Caricatural ? Pas tant que ça, chacun étant focalisé sur ses tâches et ses objectifs.

L’objet du travail proposé est de « comment bien travailler ensemble ? »

Travail effectué
Partage de la représentation qu’on a de la fonction de l’autre : tâches, responsabilités, bons et mauvais côtés avec la représentation de la fonction par les intéressés eux-mêmes.
Compréhension du métier de l’autre et des enjeux.
Ce que chacun attend de l’autre (fonction / fonction et personne / personne).
Engagement (construction d’une charte) pour bien travailler ensemble.

Je suis intéressé, je demande un devis :

ou je téléphone au :

Résultats attendus

Une meilleure communication et coordination entre les deux fonctions.
La valorisation des deux fonctions (notamment celle du service).
Le renforcement de l’image de marque de l’entreprise (cohésion, cohérence, attitudes / clients)